今年办itss3级难吗 需具备哪些条件
日期：3/17/2023 3:56:15 PM 点击：248
ITSS3级是 Information Technology Service Management 信息技术服务管理的专业资格。那么，今年办ITSS3级难吗？需要具备哪些条件呢？
一、考试条件
1． 获得过ITSS2级、ITSP2级或者ISP2级证书；
2． 有一年以上IT服务管理经验；
3． 准备参加考试的专业人员，需要具备一定的基础知识，包括但不限于：
a) 熟悉IT服务管理的基本概念；
b) 理解并熟悉《IT服务管理体系规范（ITSMF）·信息技术服务管理理论实务》；
c) 能够熟练使用ITSMF举办的各类培训材料；
d) 理解并熟悉《中国电信信息技术服务标准（T/ITSDF001-2006）通用要求》；
e) 理解并熟悉T/ITSDF002-2006《中国电信信息技术服务标准 需求管理》；
f) 理解并熟悉T/ITSDF003-2006《中国电信信息技术服务标准 服务级别协议》；
g) 理解并熟悉T/ITSDF004-2006《中国电信信息技术服务标准 事件管理》；
h) 理解并熟悉T/ITSDF005-2006《中国电信信息技术服务标准 配置管理》；
i) 理解并熟悉T/ITSDF006-2006《中国电信信息技术服务标准 变更管理》；
j) 理解并熟悉T/ITSDF007-2006《中国电信信息技术服务标准 运营管理》；
k) 理解并熟悉T/ITSDF008-2006《中国电信信息技术服务标准 实施管理》；
l) 理解并熟悉T/ITSDF009-2008《中国电信信息技术服务标准 监控管理》。
4． 由厂商、运营商、系统集成商、软件开发商和其他相关机构组织参加考试的专业人员，除了要求具备上述2.3条中规定的基础知识外，还要求具备以下条件：
a) 具有较强的公共英语交流能力；
b) 具有一定的营销、商务和经营管理知识；
c) 具有一定的市场调研和分析能力；
d) 对自己所从事的专业方向有较深入的了解。
二、考试流程
1． 第一轮：考试前报考测试
报考ITS3级考试前，应参加信息系统服务管理资格（ITSS）水平评估测试，确认自身水平符合考试要求。
2． 第二轮：线上考试
线上考试由华为提供软硬件环境，考生登录华为指定网站，按规定时间完成线上考试。
3． 第三轮：笔试
笔试时间为120分钟，考生需要在规定的答题卡上作答。笔试内容包括选择题和非选择题两部分，选择题为单项选择题和多项选择题，考生在规定的答题卡上按要求作答。非选择题为简答题，考生需要在规定的纸张上直接作答。
4． 第四轮：面试
面试以现场面试的方式进行，覆盖考试大纲的专业知识、能力和综合素质等方面。
面试由专家组成，面试时间为45分钟左右，现场面试的成绩以及考生的学历、工作经
