itss三级
日期：3/17/2023 4:35:52 PM 点击：265
考试是什么？
ITSS是Information Technology Service Management的缩写，即信息技术服务管理。ITSS三级考试是由国家信息技术产业部和国际信息技术服务管理协会联合举办的，旨在考核IT服务管理专业人才的能力。考试分为理论考试和实践考试，共分为三个级别(初级、中级、高级)。
考试内容主要包括：信息技术服务管理体系知识、制度、方法和实践，具体考核项目包括：IT服务体系概述、IT服务体系要素及其作用、IT服务体系标准、方法及工具、IT服务体系最佳实践、IT服务体系的组织管理、IT服务体系的运行管理、IT服务体系的改进管理，以及IT服务体系在企业中的应用实践。
通过ITSS三级考试，考生可以获得国家认定的IT服务管理专业技术资格证书，具备能力在企业、政府部门、教育机构、事业单位等单位从事 IT 服务管理工作。
ITSS三级考试是什么？
ITSS（Information Technology Service Management）即信息技术服务管理，是国家信息技术产业部和国际信息技术服务管理协会联合举办的，旨在考核IT服务管理专业人才的能力。考试分为理论考试和实践考试，共分为三个级别（初级、中级、高级）。
