iso20000认证咨询常见5大问题汇总
日期：3/17/2023 5:10:02 PM 点击：474
思科认证领先的IT服务管理体系－ISO/IEC 20000，又称为“信息技术服务管理体系”，是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年所共同制定的、针对IT服务管理的国际标准，是目前国际上唯一一个专门针对IT服务管理的国际标准。
作为IT服务管理体系的基石，ISO/IEC 20000标准自2005年6月1日开始实施，为IT服务提供者提供了一套可衡量、可改进的标准，从而使企业能够更好地管理IT服务和风险，并帮助企业实现业务目标。
截止到目前，80多个国家的 sego 认证机构已经认可了ISO 20000认证，并在全球范围内开展了认证活动。
随着ISO/IEC 20000标准的不断完善和推广，越来越多的企业开始关注 ISO20000 认证，希望通过认证来提高自身的管理水平，更好地为客户提供服务。
那么，关于ISO20000认证，大家都有哪些疑问呢？以下是智赛集团的资深认证顾问为大家汇总的常见5大问题：
第一个问题：认证是必须的吗？
认证是可选的，但是它可以帮助企业证明自己符合国际标准，并为客户提供更可靠、更高质量的服务。
第二个问题：获得认证需要多长时间？
一般来说，认证过程需要3个月左右。
第三个问题：哪些企业适合ISO20000认证？
适合ISO20000认证的企业通常是那些提供IT服务的企业。
第四个问题：认证的有效期是多长？
一般来说，认证的有效期是3年。在此期间，企业需要定期进行监督考核，以确保体系继续符合认证要求。
第五个问题：ISO20000认证只适用于大企业吗？
不是。无论企业规模大小，只要提供IT服务，就可以通过ISO20000认证。
正因为如此，越来越多的企业开始认真考虑获得ISO20000认证。
想了解更多关于ISO20000认证的相关信息，欢迎联系智赛集团的认证顾问。
